Foire aux questions

Réponses aux questions les plus fréquentes sur MS-Verhuur.

Général

Qu’est-ce qui est inclus dans les forfaits ?
Tout ce qui est indiqué sur la page « Forfaits & Tarifs », y compris montage, démontage, éclairage, enceintes et plus encore.

Les prix incluent-ils la TVA ?
Oui, tous les prix indiqués sont TVA comprise.

Puis-je choisir entre une tente noire ou blanche ?
Oui, chaque forfait est disponible en version noire ou blanche. Indiquez votre préférence lors de la demande.

Livraison & montage

Y a-t-il des frais de transport ?
Les 15 premiers km depuis Valmeer sont gratuits. Ensuite, 2 € par kilomètre supplémentaire (trajet simple).

Qui effectue le montage ?
Nous nous occupons toujours du montage et du démontage. Vous n’avez rien à faire.

Que se passe-t-il en cas de mauvais temps ?
Les tentes résistent à la pluie et au vent. En cas de conditions météorologiques extrêmes, nous discutons ensemble des possibilités.

Réservation & paiement

Comment se déroule la demande ?
Via notre formulaire en ligne, vous choisissez votre forfait, vos suppléments et vous indiquez toutes les données. Vous recevez automatiquement un aperçu.

Quand ma réservation est-elle définitive ?
Nous vous contactons personnellement après votre demande. Ce n’est qu’après confirmation que la réservation est définitive.

Comment puis-je payer ?
Le paiement se fait par virement bancaire ou en espèces à la livraison. Les détails sont convenus lors de la confirmation.